아이매터는 위생과 컨디션에 대한 걱정을 덜어드리기 위해 대여시 마다 드레스를 깨끗하게 세탁하고 스팀살균하여 보내 드리고 있습니다. 또한 보증금 제도를 없애 대여에 대한 부담을 더욱 낮추고자 노력하고 있습니다. 아이매터가 고객님을 신뢰하고 저희 옷을 아끼는 만큼 고객님도 저희 옷을 소중하게 입어주시리라 믿습니다.

온라인으로만 만날 수 있는 드레스샵인 아이매터는 고객님께 좋은 서비스를 제공해드리기 위해 대여 방법을 상세히 안내해드리고 있습니다. 대여 전 제품상세페이지 와 RENTAL GUIDE 메뉴의 대여 및 반납 규정과 드레스 관리 방법을 꼭 읽어보신 후 대여해주시면 감사하겠습니다. 이 외에도 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 

아이매터는 피팅을 하지 않습니다. 대신 매장운영과 피팅비를 제외한 합리적인 가격으로 퀄리티 높은 아름다운 드레스를 제공합니다. 모든 드레스는 직접 바잉한 후 한국인 체형에 맞게 일부분 수선을 하고 있습니다. 별도 추가 가봉 혹은 수선은 어려우며, 최대한 많은 분들이 빌리실 수 있도록 가장 많이 찾으시는 55 혹은 66 사이즈로 준비하기 위해 노력하고 있습니다.

다양한 브랜드에서 드레스를 바잉하기 때문에 같은 사이즈여도 브랜드마다 치수가 다를 수밖에 없습니다. 드레스별 사이즈를 자세히 상세페이지에 안내해 드리고 있사오니, 본인의 신체치수 체크 후 드레스 사이즈표와 모델 신체 사이즈를 확인해 주시기 바랍니다.